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Información al consumidor

(Ley n.º144/2015, de 8 Setembro [Portugal])

Informamos a los clientes que a CubikGest - Software está a disposición para cualquier aclaración o resolución de cualquier problema relacionado con los servicios prestados en esta propiedad.

La Unión Europea ha creado un sitio web para apoyar a los consumidores a presentar sus reclamaciones en caso de litigio en el que están involucrados. Por lo tanto, la CubikGest - Software proporciona toda la información para que pueda ejercer su derecho a quejarse ante un organismo oficial, tercera y procedimientos imparciales ( 'resolución de disputas entidad'), que le ayudará a resolver la controversia en cuestión.

Por lo tanto, no estaba satisfecho con la compra de un bien o servicio en nuestro sitio web, o la solución que se presentan para resolver la situación, se puede acceder a este sitio oficial https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show y exponer su defensa.

Se ha informado también que a medida que los consumidores, puede, en caso de controversia, el recurso a una resolución alternativa de conflictos disputas Entidad de consumo (entidad de RAL) se indican a continuación:

Entidad de RAL: CNIACC - Centro Nacional de Información y Controversias de Consumo Arbitraje

Entidade RAL: CNIACC - Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo

Dirección: Faculdade de Direito da Universidade Nova de Lisboa
Campus de Campolide
1099-032 Lisboa


Teléfono: (+351) 21 384 74 84
Email: cniacc@fd.unl.pt
http://www.arbitragemdeconsumo.org/

Más información sobre el Portal del Consumidor
(Portugal)
(http://www.consumidor.pt/)
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